Esta 8ª Edição pode ser considerada uma nova obra, tão profundas foram as modificações efetivadas no conteúdo dos temas-chave do livro, principalmente com a inserção do capítulo sobre Processos Empresariais, passando a retratar a função de Organização e Métodos, definitivamente, numa nova dimensão, sistêmica, orgânica, aberta, global, não convencional, com suporte em três premissas interdependentes: (1) uma visão holística de O&M, evidenciando os três cenários componentes de uma organização complexa (o institucional, o dos processos organizacionais e o dos processos e métodos de trabalho); (2) um profundo enfoque comportamental, considerando que o aumento de produtividade depende, essencialmente, de mudanças no comportamento humano, evidenciando que as modificações organizacionais pressupõem amplo desenvolvimento do público interno; (3) a plena consciência, advinda do enfoque contingencial, de que diferentes situações impõem diversificadas soluções, e de que, portanto, a melhor alternativa é aquela contingente á situação sob análise. Na Parte I, é analisada a evolução da Teoria Administrativa, desde a Escola Tradicional às mais modernas modelagens e teorias. Na Parte II, são estudados os diferentes Processos Organizacionais, que arquitetam o "O" de "O&M" , como organização, alcance do controle, níveis administrativos, departamentalização e estruturas organizacionais. Finalmente, a Parte III expõe uma metodologia de mudança organizacional (Análise Administrativa).